“警察同志,我家孩子不愿上學(xué),我嘴皮子都磨破了她愣是不聽,麻煩你們幫我教育下?!?月20日正午,一位焦急的母親帶著不愿上學(xué)的女兒到派出所求助。面對這個“特殊的警情”,值班民警沒有推諉,化身“知心人”用溫暖的方式打開女孩心扉。
在值班室,民警為哭泣的女孩遞上紙巾擦拭眼淚,輕聲細語地詢問她的煩惱,通過溫柔的話語了解到女孩年僅9歲,現(xiàn)在讀三年級,因家長工作繁忙無法兼顧小孩學(xué)習,遂為孩子報了補習班,但小女孩在補習班與同學(xué)相處并不愉快,大人在家庭生活中的時間又大多被手機娛樂占據(jù),家長與孩子雙方缺乏溝通,小女孩自然而然產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。了解情況后民警認識到這不是家長或小孩某一方的問題,針對家長,民警分享了其孩子的學(xué)習經(jīng)歷,建議孩子父母少玩手機多陪伴孩子,及時關(guān)注孩子的心理健康。而面對女孩,民警溫聲撫慰,了解其在補習班中人際交往所遇到的困難,具體分析教給女孩一些簡單易懂的相處“小妙招”,鼓勵她多與父母老師及同學(xué)主動溝通,經(jīng)過一個多小時的交流,女孩的情緒逐漸平穩(wěn)。
民警的暖心舉動不僅幫助了一個迷茫的孩子,更展現(xiàn)了新時代公安的為民情懷,我們不僅是法律的執(zhí)行者,更是群眾的貼心人!