金政辦秘〔2025〕3號
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,安徽金寨經(jīng)濟開發(fā)區(qū)(金寨現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū))管委,安徽金寨技師學(xué)院(金寨職業(yè)學(xué)校),縣政府有關(guān)部門、有關(guān)直屬單位:
經(jīng)縣政府同意,現(xiàn)將《金寨縣養(yǎng)老服務(wù)體系創(chuàng)新試點項目實施方案》印發(fā)給你們,請結(jié)合實際,認真組織實施。
金寨縣人民政府辦公室
2025年1月15日
金寨縣養(yǎng)老服務(wù)體系創(chuàng)新試點
項目實施方案
根據(jù)民政部、財政部《縣域養(yǎng)老服務(wù)體系創(chuàng)新試點項目總體方案》要求,結(jié)合我縣實際,制定本實施方案。
一、工作目標
聚焦醫(yī)養(yǎng)康一體化、機構(gòu)社區(qū)居家融合發(fā)展定位,創(chuàng)新醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、低收入失能失智老年人照護和農(nóng)村互助式養(yǎng)老模式。通過試點,進一步完善縣鄉(xiāng)村三級養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),推進養(yǎng)老服務(wù)資源配置更加優(yōu)化、設(shè)施布局更加合理、服務(wù)功能更加完善、資源銜接更加順暢;進一步深化養(yǎng)老機構(gòu)管理運營機制改革,養(yǎng)老機構(gòu)管理和評價機制更加健全,促進居家社區(qū)機構(gòu)一體化發(fā)展;進一步提升失能照護、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、探訪關(guān)愛等重點養(yǎng)老服務(wù)需求供給能力,廣大老年人獲得感、幸福感明顯增強。
二、主要任務(wù)
(一)優(yōu)化養(yǎng)老設(shè)施功能布局,織密結(jié)牢養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
1.加強縣養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心建設(shè)。賦予“金寨縣養(yǎng)老和兒童服務(wù)指導(dǎo)中心”縣域內(nèi)養(yǎng)老應(yīng)急救援技術(shù)服務(wù)職責(zé),加強金寨縣區(qū)域養(yǎng)老應(yīng)急救援技術(shù)服務(wù)中心建設(shè),負責(zé)全縣養(yǎng)老服務(wù)項目、兒童福利項目以及相關(guān)服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)管和培訓(xùn)指導(dǎo),協(xié)調(diào)指導(dǎo)全縣養(yǎng)老機構(gòu)安全生產(chǎn)和養(yǎng)老服務(wù)業(yè)在自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生、社會安全等突發(fā)事件的應(yīng)急處置救援工作。在縣老年養(yǎng)護院設(shè)置尿毒癥透析、女性弱智等特困人員養(yǎng)護專區(qū),重點收住完全失能(含失智,下同)、重度失能特困人員。依托縣老年養(yǎng)護院設(shè)置成果展示、服務(wù)孵化、培訓(xùn)中心等陣地功能,為縣域養(yǎng)老提供服務(wù)示范、技術(shù)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、應(yīng)急救援、供需對接、資源調(diào)度等服務(wù)。(責(zé)任單位:縣委編辦、縣民政局)
2.探索養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)合體建設(shè)。依托縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院、有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、部分村衛(wèi)生室(站)、養(yǎng)老機構(gòu)和第三方服務(wù)機構(gòu),先期組建縣人民醫(yī)院(縣老年養(yǎng)護院)、縣中醫(yī)醫(yī)院和燕子河、白塔畈、古碑、青山、斑竹園7個醫(yī)養(yǎng)聯(lián)合體,整合醫(yī)療、養(yǎng)老、康復(fù)等多領(lǐng)域資源,推進醫(yī)養(yǎng)康一體化服務(wù)聯(lián)合體建設(shè)。(責(zé)任單位:縣民政局、縣衛(wèi)健委)
3.拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)功能。分類明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院功能設(shè)置,將燕子河、油坊店、南溪、斑竹園、古碑5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,提升改造成區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心,重點收住區(qū)域內(nèi)失能特困人員。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面服務(wù)全覆蓋,發(fā)揮兜底保障、全托日托、居家上門、服務(wù)轉(zhuǎn)介、政策宣講、技能培訓(xùn)等功能,為周邊老人提供助餐、助醫(yī)、助潔、代辦等居家養(yǎng)老上門服務(wù),示范開展機構(gòu)社區(qū)居家醫(yī)養(yǎng)康一體化服務(wù)。(責(zé)任單位:縣民政局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
4.推進社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合體建設(shè)。按照“提升一批、改建一批、補建一批、配建一批、轉(zhuǎn)型一批”思路,分類實施城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施改造提升,統(tǒng)籌推進城市社區(qū)“醫(yī)養(yǎng)康”服務(wù)綜合體建設(shè)。完成社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)建設(shè)2個,優(yōu)化完善住宅小區(qū)老年活動室、助餐點布局,2025年城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施覆蓋面不低于80%。將城市社區(qū)老年食堂(助餐點),與社區(qū)物業(yè)保潔、日間照料、老年活動室等,整合打包成綜合服務(wù)項目,通過政府購買服務(wù)方式,委托專業(yè)機構(gòu)負責(zé)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)綜合體運營,提供一站式居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。(責(zé)任單位:縣委社工部,縣民政局、縣衛(wèi)健委、縣醫(yī)保局、縣殘聯(lián),梅山鎮(zhèn)人民政府)
5.推進農(nóng)村幸福院擴面增效。將農(nóng)村幸福院建設(shè)納入鄉(xiāng)村振興考核和“千萬工程”建設(shè)內(nèi)容,按照安徽省農(nóng)村幸福院“六有”標準(有固定場所、有服務(wù)設(shè)備、有服務(wù)內(nèi)容、有服務(wù)隊伍、有管理制度、有資金保障),持續(xù)推進農(nóng)村幸福院陣地建設(shè)、規(guī)范提升和擴面增效,2025年覆蓋面不低于70%。發(fā)揮基層黨組織黨建引領(lǐng)作用,統(tǒng)籌政府、集體、家庭、個人、慈善(社會)力量,整合村老年協(xié)會、網(wǎng)格員、家庭簽約醫(yī)生、志愿服務(wù)資源,建立養(yǎng)老志愿服務(wù)激勵評價機制,培育互助養(yǎng)老服務(wù)組織,探索農(nóng)村互助式養(yǎng)老服務(wù)模式。通過老年人家庭合理分擔、加大村集體經(jīng)濟支持力度、動員引導(dǎo)公益慈善捐贈、政府適當補助等渠道,推動形成農(nóng)村幸福院建設(shè)運營資金保障機制。(責(zé)任單位:縣委組織部、縣委宣傳部、縣委社工部、縣民政局、縣財政局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
(二)改革養(yǎng)老機構(gòu)運營機制,提升機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)效
1.完善養(yǎng)老機構(gòu)運營管理機制。開展養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)標準化建設(shè),制定安全、財務(wù)、膳食、護理服務(wù)標準,明確部門監(jiān)管責(zé)任清單,建立績效評估、獎優(yōu)罰劣、退出機制和關(guān)停等特殊情況應(yīng)急處置機制。制定管護人員輪訓(xùn)計劃,將標準化建設(shè)運行情況納入養(yǎng)老服務(wù)年度績效目標考核,進一步規(guī)范提升養(yǎng)老機構(gòu)供養(yǎng)服務(wù)水平。(責(zé)任單位:縣民政局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
2.推進縣域緊密型醫(yī)養(yǎng)聯(lián)合體建設(shè)。按照“養(yǎng)中有醫(yī)、醫(yī)中設(shè)養(yǎng)、醫(yī)養(yǎng)共建、醫(yī)防融合”四個維度,推進醫(yī)養(yǎng)康一體化服務(wù)體系建設(shè)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機構(gòu)3個、優(yōu)質(zhì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范中心9個,縣域養(yǎng)老機構(gòu)與醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)簽約率100%,“養(yǎng)中有醫(yī)”全域覆蓋。創(chuàng)建醫(yī)養(yǎng)聯(lián)合體7個、設(shè)立嚴重精神障礙人員托養(yǎng)中心2個,分層分類推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)養(yǎng)中心建設(shè)和護理型床位轉(zhuǎn)型,“醫(yī)中設(shè)養(yǎng)”試點推進。打造社區(qū)嵌入式醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)示范中心3個,“醫(yī)養(yǎng)共建”統(tǒng)籌推進。突出老年人群體家醫(yī)簽約服務(wù)、慢病健康管理,“醫(yī)防融合”提質(zhì)增效。(責(zé)任單位:縣衛(wèi)健委、縣民政局、縣醫(yī)保局、縣殘聯(lián),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
3.健全養(yǎng)老機構(gòu)綜合監(jiān)管評估機制。建立民政、衛(wèi)健、市場監(jiān)管、住建、消防等部門監(jiān)管協(xié)調(diào)機制,開展消防安全標桿示范選樹推廣工作,差異化開展“雙隨機一公開”監(jiān)管,動態(tài)調(diào)整抽查比例和頻次,著力消除養(yǎng)老機構(gòu)在建筑、消防、食品、人身安全等方面隱患。開展縣域養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)信用監(jiān)管試點,推動信用風(fēng)險評級,在日常監(jiān)管、資金項目、政府購買服務(wù)、評比表彰等工作中,給予限制或激勵措施。(責(zé)任單位:縣民政局、縣衛(wèi)健委、縣市場監(jiān)管局、縣住建局、縣應(yīng)急局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
4.建立公建養(yǎng)老機構(gòu)投入和評價機制。制定養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)績效評估細則標準,重點考核公建養(yǎng)老機構(gòu)收住人員結(jié)構(gòu)、入住率、護工配比、照護服務(wù)水平、成本控制、運營效益、安全生產(chǎn)和食品衛(wèi)生、員工和服務(wù)對象滿意度等投入產(chǎn)出指標,2025年全縣養(yǎng)老機構(gòu)照護人員占比率提升不低于5%,公建養(yǎng)老機構(gòu)床位入住率不低于70%。(責(zé)任單位:縣民政局、縣市場監(jiān)管局、縣應(yīng)急局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
5.探索小微民辦養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展模式。按照審慎包容原則,因地制宜探索推進家庭式小微民辦養(yǎng)老機構(gòu)在登記注冊、消防審驗、政策扶持、綜合監(jiān)管等方面的體制機制改革,在護理技能培訓(xùn)、安全生產(chǎn)方面,做好引導(dǎo)、扶持和監(jiān)督工作。(責(zé)任單位:縣民政局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
(三)完善基本養(yǎng)老服務(wù)體系,強化養(yǎng)老服務(wù)要素保障
1.公布落實基本養(yǎng)老服務(wù)清單。對照省級20項基本養(yǎng)老服務(wù)清單,制定金寨縣基本養(yǎng)老服務(wù)清單,明確服務(wù)對象、內(nèi)容、標準等,結(jié)合實際做好清單動態(tài)調(diào)整。縣民政局發(fā)揮牽頭作用,協(xié)調(diào)有關(guān)部門根據(jù)任務(wù)清單,明確階段性成效目標,進一步細化、量化、實化工作舉措。(責(zé)任單位:縣民政局、縣財政局、縣衛(wèi)健委、縣住建局、縣人社局、縣交通局、縣文旅體育局、縣退役軍人局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
2.推進養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)。搭建智慧養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管云平臺,推進基本養(yǎng)老服務(wù)對象信息、服務(wù)保障信息統(tǒng)一歸集、互認和共享,通過物聯(lián)網(wǎng)傳感器監(jiān)測和大數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)對養(yǎng)老機構(gòu)消防、電氣、食品安全和運營管理情況的實時監(jiān)控。(責(zé)任單位:縣民政局、縣審批局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
3.加強養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍建設(shè)。2025年,每鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)合格持證老年人能力評估師不少于1名、初級以上社會工作師不少于2名,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為主體成立老年人能力評估隊伍。將養(yǎng)老護理培訓(xùn)納入人社部門職業(yè)技能免費培訓(xùn)計劃,實施養(yǎng)老護理和管理服務(wù)人員職業(yè)技能提升專項行動。制定養(yǎng)老機構(gòu)護理人員崗前培訓(xùn)和年度輪訓(xùn)計劃,落實養(yǎng)老從業(yè)人員薪酬待遇激勵、入職獎補和培訓(xùn)費用補助政策,切實提升養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍職業(yè)化、專業(yè)化水平。(責(zé)任單位:縣民政局、縣衛(wèi)健委、縣人社局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
4.加強村級老年協(xié)會規(guī)范化建設(shè)。制定城鄉(xiāng)社區(qū)老年協(xié)會規(guī)范化建設(shè)行動方案,推進老年協(xié)會建設(shè)規(guī)范達標,注重組織為老助老類志愿幫扶服務(wù)活動,營造敬老孝老文明新風(fēng),引導(dǎo)多方參與鄰里守望互助。設(shè)置低齡老年人公益崗位,滿足老有所為需求,引導(dǎo)發(fā)展互助養(yǎng)老服務(wù)。2025年基層老年協(xié)會達標率力爭達到85%。(責(zé)任單位:縣民政局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
5.探索推動“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療護理+養(yǎng)老服務(wù)”。在古碑鎮(zhèn)開展可視化智慧養(yǎng)老服務(wù)試點,委托康養(yǎng)中心運營方,推行養(yǎng)老機構(gòu)+幸福院+互助點一體化運營模式,開展視頻通話、家政服務(wù)、助餐、助醫(yī)等居家養(yǎng)老預(yù)約上門服務(wù)。依托縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)共體,在梅山鎮(zhèn)部分社區(qū)、古碑鎮(zhèn)余嶺村開展居家、社區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療護理+養(yǎng)老服務(wù)”醫(yī)養(yǎng)結(jié)合上門服務(wù)。(責(zé)任單位:縣民政局、縣衛(wèi)健委,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
6.強化失能老年人照護服務(wù)。結(jié)合老年人免費體檢、慢病管理和家醫(yī)簽約服務(wù),對縣域老年人每年度全覆蓋開展能力評估不少于1次,切實增強助老服務(wù)針對性、精準性。全面簽訂分散供養(yǎng)特困人員委托照料三方協(xié)議,供養(yǎng)情況戶戶清、底數(shù)明,對監(jiān)護照料差、75周歲以上、生活不能自理特困人員原則上全部動員集中供養(yǎng),失能特困人員集中供養(yǎng)率不低于80%。加強居家高齡、獨居、失能等特殊困難老年人探訪關(guān)愛,周探訪率100%。對家庭照護確有困難的低保、經(jīng)濟困難失能失智人員,整合民政、衛(wèi)健、殘聯(lián)等部門社會救助資金,提供低償或無償集中養(yǎng)護服務(wù)。(責(zé)任單位:縣民政局、縣衛(wèi)健委、縣醫(yī)保局、縣殘聯(lián),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)
三、項目資金使用安排
發(fā)揮試點項目500萬元獎補資金撬動作用,積極爭取財政配套資金,統(tǒng)籌各級福彩公益金,引導(dǎo)社會資金參與基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。
(一)明確資金使用范圍。主要用于優(yōu)化公辦養(yǎng)老機構(gòu)資源配置,促進提升養(yǎng)老機構(gòu)運營管理水平,培育村級老年協(xié)會和互助養(yǎng)老組織,兌現(xiàn)養(yǎng)老從業(yè)人員薪酬、入職和培訓(xùn)獎補,加強養(yǎng)老服務(wù)人才服務(wù)建設(shè)。(責(zé)任單位:縣財政局、縣民政局)
(二)建立績效評價體系。制定公辦養(yǎng)老機構(gòu)評價和獎補方案,重點考核人員結(jié)構(gòu)、入住情況、護理技能、成本控制、運營效益、安全生產(chǎn)和食品衛(wèi)生狀況、員工和服務(wù)對象滿意度等,并根據(jù)評價結(jié)果予以適當獎補;制定公辦養(yǎng)老機構(gòu)資源整合方案,對整合后的養(yǎng)老機構(gòu)維修改造、提質(zhì)增效予以適當補助;制定民辦養(yǎng)老機構(gòu)評價和獎補方案,重點考核開放床位、收住人數(shù)、收費標準、護理技能、服務(wù)態(tài)度、安全衛(wèi)生狀況、服務(wù)對象滿意度等,并根據(jù)評價結(jié)果予以適當獎補;制定村級老年協(xié)會或互助養(yǎng)老組織評價和獎補方案,重點考核服務(wù)場所建設(shè)運營情況、服務(wù)對象覆蓋范圍、養(yǎng)老服務(wù)開展情況(含老年助餐、探訪關(guān)愛等)、老年人滿意度等,并根據(jù)評價結(jié)果予以適當獎補;制定包括管理人員和照護人員在內(nèi)的人才培訓(xùn)計劃,根據(jù)培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)效果、支出標準予以補助。(責(zé)任單位:縣財政局、縣民政局)
(三)強化資金監(jiān)督管理。整合各級各類財政資金,保障基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)所需經(jīng)費的落實,兌現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)補助、運營補貼、稅費減免等各項扶持政策,強化部門協(xié)作聯(lián)動,加強項目資金使用監(jiān)管審計。(責(zé)任單位:縣財政局、縣民政局)
四、實施步驟
(一)前期準備階段(2024年10月)。對縣域居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老三類服務(wù)對象基本情況及服務(wù)需求進行摸底調(diào)查,列出試點項目任務(wù)清單,制定本縣養(yǎng)老服務(wù)體系創(chuàng)新試點項目實施方案。
(二)分步實施階段(2024年11月-2025年10月)。召開動員部署會,壓實部門責(zé)任,明確階段性目標,細化時間節(jié)點,認真組織實施,全面完成試點任務(wù),2025年10月底前完成項目實施績效評估。
(三)建章立制階段(2025年11月-2025年12月)。對全縣養(yǎng)老服務(wù)體系創(chuàng)新試點成果進行梳理總結(jié),建立長效機制,形成可持續(xù)可借鑒的改革舉措、發(fā)展模式。
五、保障措施
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由縣政府主要負責(zé)同志任組長,分管負責(zé)同志任副組長,縣有關(guān)部門主要負責(zé)人為成員的試點工作專班,工作專班辦公室設(shè)在縣民政局。建立聯(lián)席會議制度,及時研究工作中存在的困難和問題,確保試點工作按要求、按進度、高質(zhì)量完成。
(二)建立推進機制。將基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)列入縣政府重點工作項目調(diào)度,定期召開聯(lián)席會議,分析研究解決問題,細化工作舉措,形成工作合力。建立工作督查制度,定期督查試點工作,及時通報工作進展情況,強化推進落實。
(三)完善長效機制。通過試點形成養(yǎng)老服務(wù)績效評估機制,將各類補貼激勵經(jīng)費納入基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)縣財政預(yù)算,保障項目結(jié)束后政策資金持續(xù)支持安排。
(四)加大考核激勵。將基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)工作納入縣政府目標管理績效考核,建立養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)績效常態(tài)化評價機制。